无效沟通的三个特征是什么？实现有效沟通需要做到哪些

沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程，这种过程不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境，赋予信息含义的任何东西。今天我们要了解的是有效沟通和无效沟通，让我们的沟通更顺畅，高效。

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无效沟通的三个特征是人身攻击、质疑动机和过度发散。无效沟通是网络流行词，指日常生活中的沟通没有效果，没有得到回应。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程，这种过程不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境，赋予信息含义的任何东西。

沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面，缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。

非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式，正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。

明确沟通的目标，沟通双方通过交流，就某个问题可以达到共同认识的目的。沟通的时间要简短，频率要增加，尽量在短时间内完成沟通的目标。强调人性化作用，沟通要使参与沟通的人员认识到自身价值，心情愉快的沟通才能实现双赢的思想。

有效的沟通是通过听、说、读、写等载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方更好的接受。

达成有效沟通须具备两个必要条件：一是信息发送者清晰地表达信息的内涵，以便信息接收者能确切理解。

二是信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。

决定沟通效果的因素包括了沟通者的态度、沟通的准备、沟通的语气、沟通的方式还有沟通的时间以及地点等。如果掌握不了沟通的要领，就会经常出现各种问题，不仅没有达到沟通的目的，还有可能会产生新的误解。

沟通是人与人之间或人与群体之间思想与感情的传递与反馈的过程，以求感情的通畅与思想能达成一致。

沟通的模式有语言与肢体语言两种，语言多用于信息上的沟通，而肢体语言则多用于沟通人与人之间的思想感情。

沟通是一门艺术，也是一项工程，只要你有了充足的准备，以及合适的地点与时机，那么你沟通成功的几率就会大大增加。