奥特朗电热水器(奥特郎电热水器)

近日寒潮来袭，全国出现大范围降温。当气温低于0℃时，热水器如果不采取防冻处理，机器中残留的水可能会结冰，从而导致机器被冻裂漏水。情况严重时可能会导致家中地板、家具等被水浸泡，造成不必要的损失。热水器产品冬季冻裂不属国家规定保修范围。为使您免受损失，奥特朗温馨提醒您：请做好家中热水器的防冻工作。

一、在选购热水器方面，消费者可根据当地冬天的气候最低温度，若达到0℃以下的地区，应选择带有防冻保护或防冻预警功能的产品。

最近气候温度较低的地区，部分奥特朗客户反馈：奥特朗即热式和多模式电热水器产品显示屏出现“00”代码。此代码属于机器防结冰预警提醒，进水温度高于2℃，机器即可自动恢复正常使用。该功能可有效预防发热管结冰加热爆管的问题。

二、当气温处于0℃以下地区，无防冻功能的热水器每次使用后要注意及时排掉机器中残留的水，以防止机器冻裂漏水，热水器排水方法如下：

1、切断热水器电源（燃气类热水器另需关闭燃气阀）。

2、关闭热水器进水角阀。

3、打开热水器出水阀门。

4、没有排污口的电热水器需拧下进水管进行排水（其中多模类热水器或储水式类热水器装设有排污口的机器，可拧开排污口的螺母排水）；燃气热水器类机器进出水口处有一铜螺杆，需将螺杆拧下排水。

5、关闭热水器出水阀门。

按上述步骤将热水器中残留的水排放干净，热水器就不会出现被冻裂的情况。

三、当气温低于0℃以下，按以上步骤将热水器中的残留水排放干净，热水器里没有水，就不会结冰，热水器就不存在被冻坏的情况发生，排水后的热水器，再次使用，按如下步骤操作：

1、①若通过拆卸热水器的进水管排水的，则需装回进水管。②若多模类热水器或储水式类热水器通过拆卸排污口螺母排水的，则需装回排污口处的螺母。③燃气热水器类机器通过进出水口处螺杆排水的，则需将螺杆装回去。

2、将自来水进水角阀打开，往机器注水。

3、打开热水器出水阀门，待机器注满水，有均匀的水流出。

4、接通电源（燃气类产品需开启燃气阀门）。

5、开启热水器的开关，即可开始正常使用机器。

四、奥特朗集团专业生产即热式电热水器、电热龙头、厨宝、多模电热水器、燃气热水器、空气能热水器等产品18年。被评为高新技术企业；参与国标起草、制定单位；行业标准起草工作组组长等荣誉。高效、专业的售后服务网点遍布全国各地，为您提供可靠的服务保障。

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