电梯恐惧症(电梯恐惧症可以克服吗)

小区电梯经常出故障，40多户居民患上“恐惧症”

金黔在线讯日前，家住毕节市七星关区天河路箱子街润丰苑(F栋)的居民向本报毕节记者站反映，他们所住的楼房电梯从安装使用至今3年多，经常发生滑层、门打不开、人员被困等情况。长期来，40多户100多居民每天乘坐电梯都提心吊胆。

居民患上

“电梯恐惧症”

记者昨日来到位于润丰苑F栋的门口。墙上帖了一封《致久盛房开公司总经理李道吉的公开信》。内容大意为：该栋楼48户居民反映，电梯经常出现滑层、人员被困等故障，要求房开公司更换劣质电梯，给他们一个安全稳定的生活环境。落款时间为今年8月25日。

在电梯口，记者遇到了住在4楼的孟大爷。走进电梯轿厢，按了几次关门键，但电梯门就是关不上。试了多次后，只听“轰”的一声，电梯终于“不情愿”地关了门向上运行。

此时，正是中午放学时间，一些接送孩子回家的低楼层住户都选择徒步上楼。

“我们不敢坐，怕遭关在里边出不来。”一位刚接孩子回来的吴先生说，这部电梯经常出故障，要么突然滑层、要么门打不开。“所以为了安全起见，我宁愿走路。”

家住11楼的孙女士说，这栋楼有14层，现在大家都怕坐电梯，年轻人还好点，老人徒步上10多楼还是很吃力。

据居民们反映，这栋楼的电梯是2009年安装的，供该栋楼48户业主100多人使用。“从安装使用至今，经常会出现滑层、门打不开等故障。”

孟大爷说，前不久他的侄儿被困在电梯里半小时，后来是物管工作人员赶来直接把门拉开。

14楼的康先生一家对这部电梯一直心有余悸。2009年的一天，他们一家乘电梯出门，进入轿厢关上门，电梯运行到13楼时，突然“哗”的一下就滑到6楼停住，门也无法打开。

“当时，全家人都吓坏了。”康先生说，直到后来物管工作人员赶来把门打开，他们一家才脱困。

“整栋楼的住户基本上都有电梯恐惧症。”孟大爷说，这部电梯关门时总会发出“轰”的一声声响。对坐电梯的人来说，这就像是个“下马威”。

“电梯运行后，你得在心里祈求，不要太倒霉，又撞上电梯犯病。只有下了电梯，悬着的心才会真正放下。”

质检认定

电梯有“3病”

记者观察发现，这部电梯核载人数为13人，载重量为1000公斤。轿厢内没有看到特种设备检验合格的标志。电梯的关门键似乎失灵，有时按了多次也没有反应。而开门键似乎已经不起作用，只有电梯停下时才会自动打开。如果在一楼电梯门关了后要再打开，就只有上一层楼停下后才能打开。

在来回的试乘过程中，记者发现电梯运行时抖动感很明显。

据居民们介绍，针对电梯频繁出现故障的原因，大家多次找物管和房开商反映，但问题一直没有得到解决。今年8月28日，质监部门调查发现，这部电梯存在三个问题：超期未检；管理人员无证；未按时进行维护保养。

对于质监部门的认定，居民们向房开公司要说法。但房开公司认为，电梯所有的手续已经移交给物管公司，应由物管负责。而物管公司却认为，电梯属特种设备，应由房开公司负责年检维修。

“双方都在相互推诿，倒霉的是我们。”居民们说，“如果电梯一旦真的出了大的安全事故，到时候谁来承担责任？”

“带病电梯”

还要使用多久？

针对居民们反映的问题，记者致电开发商久盛房开公司总经理李道吉。他说，电梯是有合格证的，电梯的全部资料和手续已移交给物业管理公司，所以电梯的维护保养只能由物管方面负责。

而物管方众和润物业管理公司经理朱恒则认为，电梯属于特种设备，应该由房开公司负责年检和维修，物管公司只能管理维护简单的保养。且电梯从2009年使用以来，一直都由房开公司负责年检和维修，今年不知道什么原因，房开公司没有年检。

“电梯经常出现故障是事实。”朱恒说，滑层、人员被困，时有发生，一般都采取把门直接拉开救人，有时实在打不开就请消防帮忙。公司也曾专门派人学习了电梯的维修操作，但还是治不了这部电梯的“病”。

“是不是安装时就有质量问题，我们也不敢肯定。”朱恒说，希望房开公司能站在物管、业主的角度，拿出彻底解决问题的方案。“万一出了人身安全事故，谁也承担不了这个责任。”