电脑闪屏怎么解决(电脑闪屏)

背景

买了三年的笔记本，上星期刚刚保修到期，马上就来bug了，电脑启动不久后闪屏，几分钟内时不时的闪屏，最后黑屏，而电脑还是处于工作状态，只是屏幕灭了。

笔记本电脑型号：Alienware m15 R2

Windows10 系统（正版）

临时解决

针对上述的问题，先按下开机键使电脑休眠/睡眠，等电脑按键都灭了，说明已睡眠，在按一次开机键唤醒电脑（轻按开机键，长按的话就是关机了），屏幕就好了，但是会时不时的还会出现闪屏和黑屏，而且频率很高，还有就是睡眠后网络会断开，做程序开发时在调试程序，断网数据库这些都端了什么都得重新来，很烦。

问题排查 1、屏幕

如果是屏幕问题的话，那么应该每次都直接闪屏或者黑屏，不会出现时好时坏的情况；

2、 显卡 显卡问题可能是显卡松动，对于这个问题我已经买了拆机一键套根据，准备拆开电脑清理下电脑内部，确定是不是松动接触不良造成的；显卡损坏：对于这个问题，我去了Dell售后店，他们回复不能确定是这个问题，只是让我直接换显卡，而我不想换：一是显卡贵，二是他们不确定一定是显卡损坏，我担心换了之后还是会有问题，就没换，而是回家自己继续摸索；

我在调整显示器适配器的时候发现电脑会好，要是硬件问题的话，不可能出现这样的情况，所以排查以上两点。

3、杀毒软件

外星人电脑不建议装杀毒软件，麦克菲斯也不装，而我装了电脑管家，去了Dell售后店的时候，我开机就出现了闪屏然后黑屏，然后让我卸载了电脑管家，卸载之后发现会闪屏一下，但是不会黑屏了，外接显示器发现偶尔会闪屏，不会黑屏，维修员建议是换显卡，但是又不确定是显卡问题，我就没换，最后看到电脑很长时间只是偶尔闪屏，就啥都没修回家了。

但是回家后不久问题又来了。只能自己继续排除问题。

4、显示器适配器

电脑开始搜索栏输入设备管理器并打开，找到显示器适配器：

第一个是集成显卡，我电脑默认用的就是这个，刷新频率240HZ，第二个是独立显卡，刷新频率只有60HZ，对于闪屏网上一大堆教程，说来调整显示器的刷新频率>75，更新这个驱动等等，我都试了都不行。

最后无奈，直接把第一个集成显卡卸载（其实禁用就可以），电脑会启用独立显卡，发现电脑好了。

但是重启电脑后，电脑会自动把集成显卡装回来，然后问题又出来了。

到了这里，可以确定问题：应该是集成显卡显示器与显卡或者电脑其他软件不匹配，导致的闪屏。

而后打开了集成显卡，查看属性，发现最近确实更新了，新版本的集成显卡和电脑不匹配，导致的问题，那解决方式就是想办法退集成显卡版本，或者暂时现用独立显卡。

最终，我这边通过驱动精灵，装了一个低版本的，电脑就好了。

先是把集成显卡卸载，然后驱动精灵更新驱动，电脑驱动就装回来了。

驱动精灵、鲁大师这些电脑不建议装，之前通过驱动精灵更新驱动，导致电脑坏了，是因为更新的驱动不匹配外星人的硬件导致的，最终只能重装了，这次装回来属实无奈之举

PS:外星人更新驱动是有专用软件的：SupportAssist

总结 对于自己，电脑故障问题排查知识又涨了一点点；对于Dell售后，给我感觉他们只能排查硬件问题，这种软件版本故障，谁都不会，只能自己排查分析，而且他们建议都只是排查硬件，硬件没有问题就重装；类似这次一直叫我换显卡，还好自己分析一波后排除显卡问题。对应外星人电脑，驱动不建议更新，电脑出现过几次大问题，都是驱动更新导致，这次也是，或者是Windows10自动更新导致。最后记录一下这个问题，因为网上类似问题的资料真的太少了，希望给遇到类似问题的小伙伴提供一下参考。

PS：2022.10.08补充：经过将近两个月的显卡切换（每次开机先禁用集成显卡，会自动切换成独立显卡），期间电脑发生了几次自动更新（Win10的更新是怎么都禁止不掉的 TvT），突然有一天（半月前吧），发现开机后不用切换显卡，电脑又正常了。好尴尬。现在想想还好没换显卡，不然白白花2-3K还不一定有用。