荣成中医院(荣成市中医院电话咨询电话)

5月27日，在2022年度新京智库春季峰会“治理之策”主题论坛上提出，我国智慧城市的发展，已进入到要以效益和效果为导向的“深水区”，需要重新思考智慧城市和智慧治理到底是为了谁，到底应该怎么做？

对于这个问题，山东省荣成市给出了这样的答案：线上社会治理，其目的是更好地满足人民群众对美好生活的新期待，不断提升人民群众生活的安全感和满意度。

关键词1 ：数字民生

为全市居民建立全生命周期的智慧管理

为方便老年居民在家门口就医问诊，荣成市卫健局在全市26个服务人口较多的村（社区）卫生室设置了远程健康问诊机。

远程会诊只是荣成“智慧医疗”很小的一部分。如今，荣成市、镇两级公立医院可共用一张卡（电子健康卡）就诊，通过这张卡，医生可查阅患者近几年在荣成所有公立医院的就诊记录、用药情况等。居民通过手机APP、微信公众号也能获取信息，还能查阅到健康档案、历年体检报告等，更可享受预约挂号、用药提醒等服务。

荣成已形成“互联网+养老”服务模式

和医疗一样，养老也是民生热点。依托智慧养老服务平台，荣成已形成“互联网+养老”线下线上结合的智慧化养老服务模式。

站长每月入户走访了解老人需求后报至平台，平台即自动生成每位老人的服务工单，并自动派发给就近的“海螺姑娘”。“我们通过微信小程序就能看到需要服务的老人和服务内容，平台对整个服务过程也能全程跟踪。”

在荣成民政智慧监管调度中心看到，LED大屏上，老人自理程度、街镇分布等养老服务各项指标，以地图、图表、排行榜等方式进行了直观展示，对全市养老机构、暖心食堂、养老产业运营等情况提供了全方位监管与数据分析。

关键词2 ：数字治理

500多辆公交车均安装智能监测设备

此外，在交通、环保、治安、新时代文明实践、社区治理等方面，“互联网+”也发挥着重要作用。想坐公交车，可以通过“荣成掌上公交”APP查车辆实时位置、到站时间；乘坐出租车不慎遗失物品，可以求助智能找回系统；想做志愿服务，就登录荣成市新时代文明实践中心云平台，从志愿者招募、活动开展、到内容公示，全流程“上云”……

通过平台不仅能随时看到全市各类车辆的客流量、行驶里程、线路站点冷热情况等，甚至还能了解出租车单车收入这种此前相对难以精确统计的数据。智慧交通的建设，既给市民日常生活带来便利，也能完善行业安全监管、有效降低各类运营成本。

打造24小时全方位环境监管体系

以前经过荣成玄镇村附近，总能闻到刺鼻的鱼腥味，如今只有海风的清新；曾经的石岛管理区、人和镇，是噪音、粉尘投诉的集中区域，如今这一带的理石厂都能依规生产，居民投诉量大幅下降。这一切都得益于荣成市企业用电量智能管控平台的运用。

“智慧环保”项目，打造24小时全方位环境监管体系。平台利用电量互感器技术、物联网技术采集企业生产设备和治污设备的用电信息，再通过大数据分析模型进行智能分析，可自动将报警信息发送至对应的执法人员手机端。

关键词3 ：数字服务

实现全市文明实践“一张网”管理

云平台2016年搭建，边使用边完善，目前已实现全市文明实践“一张网”管理。从志愿者招募、活动开展、到内容公示，全流程“上云”，公开透明。

云平台录入24.4万社区居民基础信息

公园人行道上有宠物粪便、消防通道被堵……在荣成遇到类似麻烦事不用烦，拿出手机随手拍一拍，上传至荣成社区APP，不仅可以自动定位问题所在地，还能“1秒钟派单、1刻钟接单、1小时回复、1天内办理”。居民有事想联系社区、网格员、社区民警等，没有联系方式也不用愁，打开APP，就能看到所有相关工作人员的职责范围、联系方式等。

自2015年开始创建智慧城市，近年来，荣成市聚焦基层治理的短板弱项、瓶颈制约，整合服务资源、下沉管理力量、加强工作联动，大力推动基层治理体系和治理能力现代化。盛夏的荣成，天蓝水碧、草木茂盛、繁花盛开、景色宜人，市民纷纷走出家门，在城市广场、小区健身运动，享受着安然惬意的生活，这是人们幸福生活的一个缩影，也是社会治理成效显著的写照。