曲突徙薪什么意思(中国古代寓言曲突徙薪的寓意)

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内容导读“曲突徙薪亡恩泽，焦头烂额为上客”“曲突徙薪”的故事

“曲突徙薪”的故事来源于《汉书.霍光传》，大意是：

有一个过访主人的客人，看到主人家炉灶的烟囱是直的，旁边还堆积着柴草，便对主人说：“你把烟囱改为拐弯的，使柴草远离烟囱。不然的话，将会发生火灾。”

主人斜眼瞟了他一眼，沉默不答应，心想：杞人忧天，多管闲事。

不久，家里果然失火，邻居们一同来救火，幸好把火扑灭了。

于是，主人杀牛置办酒席，答谢邻人们。被火烧伤的人安排在上席，其余的按照功劳依次排定座位，却不邀请提“把烟囱改成弯的，柴草要远离烟囱”建议的客人。

有人对主人说：“当初如果听了那位客人的话，也不用破费摆设酒席，始终也不会有火患。现在评论功劳，邀请宾客，（为什么）提‘曲突徙薪’建议的人没有受到答谢、恩惠，而被烧伤的人却成了上客呢？”主人这才醒悟去邀请那位客人。客人却不知去向。

这种尴尬，作为第三道防线的风险检查监督部门并不陌生。

发现风险苗头，提示“曲突徙薪”，往往会被前台部门驳斥的体无完肤，被认为是耸人听闻，甚至被认为是阻碍大好革命形势。

但风险一旦暴露，却又首当其冲被质疑“为何没有提前预警？”

“曲突徙薪”为什么这么难1.陷我们于无知的是我们的所知

人性使然，天生迷之自信，只愿意相信自己相信的东西。

《灰犀牛》中指出“当我们常规认知外的新观点出现时，……，不论这些非常规思想结果是对还是错，我们都会本能地拒绝。这种反应的原因之一是：我们有一种自我保护机制，保护自己不被打败。我们倾向于寻找、解释、预先安排那些能够证明巩固我们原有想法和假设的各种信息。过度拒绝考虑更广泛的可能性，会是非常危险的行为。”

2.不确定导致的时空幻觉

人比较容易接受有明确参照系，比如确定时间、确定后果的观点。

就如《信号与噪声》中指出：“我们忽略那些很难测算的风险，即使这些风险对我们的生存构成了最大威胁”。

就像“曲突徙薪”故事中一样，客人可以准确地预测火灾是否会发生，但却无法告诉主人什么时候会发生。

更何况人还很容易有“乐观的偏见”：高估积极事件的可能性，而低估五是消极事件的可能性。

3.不可承受的沉没成本

一般认为“沉没成本”是指：

人们在做决策时，受到了自己过去所投入的时间、金钱、精力等因素的干扰，对于先前付出了投资的事情有更强的忠诚度和继续投资的意愿。

一项业务或产品，前期的人财物投入很多了，眼看就要产生效益，被“局外人”指出存在重大风险隐患，需要暂停下来整改完善，关键这个风险隐患还只是可能，也许离自己还很远，但绩效的好处是垂手可得的。

这种情况下，很少有人能挡得住诱惑，而是选择无视、蒙眼狂奔。

《灰犀牛》认为这是不作为的损失和作为的损失之间的较量，“采取行动避免更大灾难发生所做的微小牺牲，是无法不去顾及的；而不作为的成本和代价，是很容易被忽略的”。

如何让“曲突徙薪”有效1.选择沟通的顺序和时机

一项业务或产品，往往会涉及很多环节，每个环节有每个环节的责任，这种责任是层层相扣的。

这种情况下，沟通的顺序很重要。否则，风险检查监督部门指出的关键风险点，可能就会被看成是兴师问罪：这个事情不是我这个环节能决定的，你不找某某环节，说成我的问题是啥意思？

沟通的时机很重要。主人新房落成，真是开心时，并不是提出风险问题的好时机。过客可以通过“认可-启发-附加”三步法，创建一个沟通场景，在场景中择机指出风险。

“认可-启发-附加”三步法：

2.避免挑战他人的专业性

吴军教授在《态度》中提出了有效沟通四原则中最重要的一条就是“善辩不等于好的沟通，沟通的目的是让对方接受自己的想法，而非把对方驳得哑口无言”。

不要挑战他人的专业性，但要用自己熟悉视角的专业性去说服。不要正面硬杠，而是要善于变局中开新局。

比如为何要“曲突”？引用知乎的问答“曲突徙薪，为什么弯曲烟囱能防火？”

着火以后，产生的烟雾会向上升，室外的空气会带来燃烧所需要的氧气，跟着进到房屋内，火就越烧越旺。有烟囱的话，这种空气对流会更加快速。如果烟囱弯了，室内空气也就延缓了对流速度，然后火就不会烧的那么丧心病狂。

3.坚信功不唐捐坚持发声

风险从苗头不是一蹴而就的，对风险的认识也不是一次提示就能全面认识。

风险随着时间的流逝，其形态、表现、概率等等也都在变化，也没有人能先知先觉，一次性描绘出风险的时空全貌。

由于风险的这些特点，风险检查监督部门要有“功成不必在我，功成必定有我”的精神。在确信风险判断无误的前提下，顶住被误解的压力，坚信功不唐捐，坚持发声，让更多的人听见。

如果不能马上推动重大变革，也要努力促进一些小的可行措施付诸行动。比如，在灶台前提前准备一缸水和水桶。