高山羊齿(高山羊齿花语和寓意是什么)

有着“好管家”美誉的吴丽秀 罗维维 摄

东南网6月25日讯（通讯员 罗维维）“高山羊齿”是一种适用于切叶的蕨类植物，它不像花朵那样艳丽夺目，主要用于插花时的修饰，虽是衬托，却不可缺少。在厦门海沧万科城里，有一名叫“高山羊齿”的管家，入职万科物业一年多，她总是默默地奉献着，用真心付出换来业主们的信任与肯定，她就是管家吴丽秀。

细节之处见真章 点滴服务博信任

“交房几年，并没有因为空房未住而在服务上疏忽，而是越来越关注，服务也越来越贴心。”这是一位长期未在万科城居住的业主发的一段朋友圈。不管业主是否在厦门，是否入住，吴丽秀的服务都是一样的，一如既往的真诚和用心。

廖先生也是一名常年不在厦门的业主，吴丽秀得知情况后主动与廖先生联系，询问是否需要帮忙。每次业主返厦，吴丽秀都会主动上门了解情况，协助沟通工程部门的同事处理好各项问题。经过多次沟通，廖先生对吴丽秀产生了信赖，还将院中的花草交给吴丽秀照顾。廖先生说：“我们的楼栋管家小吴尽职尽责，勤勤恳恳，真是位好姑娘！”

今年1月8日，吴丽秀接到了5号楼张奶奶的电话。原来奶奶带着不满2岁的孙子外出买菜，没想到一转眼，孩子就不见踪迹。遍寻不到孙子身影的张奶奶只好拨打电话向吴丽秀求助。了解完情况后，吴丽秀立刻联系同事一起帮忙寻找。由于海沧万科城占地面积比较大，吴丽秀与同事们穿梭在小区的各个角落，商业街、园区、地下车库……经过三个小时的寻找，吴丽秀终于在地下车库的角落里找到了走失的孩子。

抱着孙子，张奶奶紧握着吴丽秀的手连连表示谢意。吴丽秀抹去额头的薄汗，微笑着摆摆手，“这是我们应该做的” 。张奶奶说，孩子不爱讲话，一个人悄悄地跑到了车来车往的地下车库，如果没有物业服务人员及时帮忙找回，那可是非常危险。每每张奶奶跟邻居谈起吴丽秀，总是会竖起大拇指，“儿子、儿媳上班不在家，有事找管家小吴，有时候比我儿子还管用！”

仔细排查 及时守护业主财产安全

今年4月9日，吴丽秀在进行日常巡查时发现，6号楼内传来一阵阵刺鼻的烧焦味。为了确保业主的生命财产安全，吴丽秀一边联系监控中心请求协助，一边挨家挨户询问是否有东西烧焦。碰到敲门不应无人在家的情况，吴丽秀就立刻与业主进行电话沟通，了解情况。

经过排查，吴丽秀锁定了王女士的家。为避免煤气泄漏，吴丽秀立即联系维修同事关闭王女士家中的燃气阀门并切断其家中电源。没多久，王女士的公公回来了，刚打开门，一股烧焦味迎面而来，烟雾弥漫了整个房间，灶台上的肉已被烧成了黑炭。王女士说，如果不是吴丽秀及时发现情况，后果不堪设想。

工作一年多，吴丽秀已经收获了4面锦旗和众多业主的电话表扬。记得有一次，有一名业主在朋友圈发了这样一段话：在业主们眼中，吴丽秀是尽职尽责的小姑娘，有事找小吴是最正确的选择。面对业主们的信任，吴丽秀说：“我是一个平凡的女孩，来到万科物业后，我找到了人生的职业定位和为之努力的意义。希望自己能够像一棵枝繁叶茂的树，守护业主幸福，成长之路不忘初心，砥砺前行，让更多用户体验物业服务的美好。”